L'Internet des Objets (IoT) s'invite de plus en plus dans nos bureaux : caméras, thermostats, assistants vocaux ou éclairages intelligents. Si ces équipements apportent du confort, leur installation sauvage (le "Shadow IT") peut avoir des conséquences inattendues et bloquantes pour votre activité.
L'analogie du parking
Pour comprendre le fonctionnement de votre réseau informatique, imaginez un parking privé réservé à votre entreprise. Ce parking dispose d'un nombre défini de places (ce sont vos adresses IP). Chaque ordinateur, serveur, smartphone, montre connectée ou imprimante occupe une place.
Si le parking contient 50 places et que vous avez 48 collaborateurs, tout va bien : il reste 2 places libres pour les visiteurs ou les nouveaux arrivants.
Le cas concret : la panne "LimitlessLED"
Récemment, nous sommes intervenus chez un client confronté à une panne bloquante : plusieurs postes de travail refusaient catégoriquement de se connecter au réseau. Après analyse, le coupable n'était ni un virus, ni une panne de fibre, mais... de l'éclairage.
Ce client avait installé, sans consulter notre service technique, des ampoules connectées (LimitlessLED) pour moderniser l'ambiance des bureaux.
La conséquence ? Ces ampoules ont pris les dernières "places de parking" disponibles sur le réseau (le pool DHCP).
Résultat : lorsque les collaborateurs sont arrivés le matin, leurs ordinateurs n'avaient plus d'adresses IP disponibles pour se connecter. L'activité a été paralysée par de simples ampoules.
Les bonnes pratiques recommandées par SDE Informatique
L'ajout de tout périphérique sur le réseau d'entreprise ne doit jamais être anodin. Pour éviter la saturation ou les failles de sécurité, voici nos recommandations :
- Consultez-nous avant d'installer : Un simple email à votre service informatique permet de vérifier si le réseau est dimensionné pour accueillir de nouveaux objets.
- Segmentez le réseau : L'idéal est de créer un réseau dédié (VLAN) pour les objets connectés. Ainsi, vos ampoules ne "stationnent" pas au même endroit que vos données comptables.
- Supervisez intelligemment : Pour des installations domotiques avancées, nous recommandons et déployons des solutions comme HomeAssistant.
SDE Informatique maîtrise ces technologies et peut configurer des passerelles sécurisées pour que votre confort ne se fasse jamais au détriment de votre outil de travail.
Vous avez un projet d'équipement connecté ? Parlons-en avant de brancher !
